في ميلاد نحرص على تقديم قطع أنيقة تجمع بين البساطة والجودة. جميع القطع لدينا مصنوعة من سلاسل 14K Gold Filled ومزينة بأحجار يتم اختيارها بعناية. قد تشمل الأحجار المستخدمة أحجارًا طبيعية، أو طبيعية معالجة، أو مصنّعة في المختبر (Lab-Created)، أو مماثلة للحجر الطبيعي (Simulated)، بالإضافة إلى لآلئ مزروعة (Cultured Pearls)، ويتم توضيح نوع الحجر في وصف كل منتج.
توضيح مصطلح Gold Filled في السوق السعودي:
مصطلح Gold Filled يعني أن القطعة تحتوي على طبقة من الذهب الحقيقي مرتبطة بالحرارة والضغط على معدن أساسي، وهي أكثر سماكة ومتانة من الطلاء الذهبي التقليدي. في السوق السعودي تُصنّف منتجات Gold Filled ضمن الإكسسوارات المطلية بالذهب وليست ذهبًا خالصًا أو مشغولات ذهبية.
يوفر متجر ميلاد ضمانًا لمدة 30 يومًا من تاريخ استلام الطلب ضد عيوب التصنيع.
يشمل الضمان الحالات الناتجة عن عيب في التصنيع مثل:
لا يشمل الضمان الحالات التالية:
يحتفظ متجر ميلاد بحق تقييم حالة المنتج قبل الموافقة على الضمان.
للحفاظ على السلاسل Gold Filled والأحجار واللآلئ بحالة جيدة لأطول فترة ممكنة، يُنصح بما يلي:
قد تحتوي منتجات ميلاد على أنواع مختلفة من الأحجار واللآلئ، وتشمل:
قد تظهر اختلافات بسيطة بين القطعة الفعلية والصور المعروضة في المتجر بسبب طبيعة الأحجار واللآلئ، وهذا أمر طبيعي.
في حال وجود مشكلة في المنتج خلال فترة الضمان، يمكن التواصل مع خدمة العملاء مع تزويدنا بـ:
وسيتم مراجعة الطلب وتزويد العميل بالإجراءات المناسبة.
